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FAQ

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Est-ce que vous expédiez à l’étranger ?

Tout à fait, nous pouvons expédier partout dans le monde. Mais c’est un téléchargement réalisable de n’importe quel endroit du monde. 

Ai-je la possibilité d’échanger un produit ?

Oui, uniquement si vous l’avez acheté deux fois.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Le paiement par carte bancaire, Apple Pay ou via PayPal réalisé sur le site est sécurisé. Nous utilisons un certificat SSL sécurisé pour protéger vos données bancaires. Les cartes bleues, Visa Eurocard et Mastercard, sont acceptées. Après la transaction, un mail de confirmation de paiement vous sera envoyé.

Je n’ai reçu aucun détail de confirmation de commande ?

Cela peut se produire en raison d’une adresse électronique incorrecte ou d’un filtre anti-spam dans votre boîte de réception. Veuillez SVP vous assurer que votre email est écrit correctement lorsque vous passez votre commande ou consulter vos spams.

Puis-je vous faire confiance ?

Tout à fait, nous acceptons les paiements via Visa, Mastercard et PayPal, ces leaders mondiaux ne nous laisseraient jamais continuer notre boutique si nous avions un taux de clients insatisfaits importants. Notre boutique en ligne est contrôlée en permanence.

Je souhaite annuler ma commande, est-ce possible ?

Il est impossible d’annuler une commande, nous n’effectuons aucun remboursement ! 

Disponibilité d’un produit

Malgré toute notre attention pour mettre à jour l’inventaire des produits proposés de www.flippizz.comil est possible qu’un produit soit temporairement indisponible. Nous vous encourageons à revenir sur notre boutique en ligne pour consulter régulièrement la disponibilité.